méér dan
welkom!
Wij zijn 'aandagt'
Wij zijn zes gastvrijheid inspirators die klaar staan om organisaties te helpen met inspiratie, innovatie en ontwikkeling op het gebied van gastvrijheid. We geloven dat oprechte gastvrijheid en aandacht essentieel zijn en streven ernaar om daarmee voor jouw organisatie het verschil te maken. Bij ons ben je meer dan welkom om te proeven van gastvrijheid, geïnspireerd te worden en gebruik te maken van onze innovatiekracht. Samen ontdekken we de weg naar een gastvrije organisatie met meer aandacht voor medewerkers en gasten.
Aandagt is...
Aandagt is een collectief van gastvrijheid inspirators dat is voortgekomen uit de Hotel Management School Maastricht. We hebben er bewust voor gekozen om ons los te koppelen van de hotelschool, zodat we nog beter kunnen bijdragen aan onze missie om de wereld mooier en gastvrijer te maken.
Met ‘aandagt’ hebben we onze kennis, ervaringen, specialisaties en persoonlijkheden gebundeld om jou van dienst te zijn.
Als hospitality consultants hebben we de afgelopen 15 jaar al talloze organisaties en bedrijven succesvol ondersteund bij het creëren van een gastvrijere werkomgeving en dienstverlening. De komende 15 jaar gaan we hiermee door: we willen je inspireren en innoveren om de gastvrijheid te versterken en de aandacht te vergroten in zowel Nederlandse organisaties als daarbuiten!
Werken aan
een gastvrije
generatie
Als ‘aandagt’, met de ‘g’ van gastvrijheid, ontwikkelen wij programma’s om medewerkers en managers op alle niveaus te inspireren en enthousiasmeren over gastvrijheid. We streven ernaar om het vuur van gastvrijheid aan te wakkeren en ervoor te zorgen dat het blijft branden.
Of het nu gaat om complete ontwikkelprogramma’s, inspiratiesessies, lezingen op congressen, trainingen, workshops of onze Leergang Hospitality Innovator . . . we begeleiden en coachen je medewerkers en organisatie graag naar de volgende stap in gastvrije dienstverlening.
Hoewel we veel doen, is ons ultieme doel om ervoor te zorgen dat jouw mensen het zelf doen. We moedigen hen aan om hun potentieel te ontdekken, hun kracht te ontwikkelen en zelf gastvrij te zijn. We zorgen ervoor dat ze het vuurtje van gastvrijheid straks zelf brandend kunnen houden.
Waar zijn we actief
Wij werken in veel verschillende sectoren: Ziekenhuizen en Zorginstellingen, Gemeenten en overheidsdienstverleners, Banken en zakelijke dienstverleners, Service-organisaties, Onderwijsinstellingen, Supermarkten en winkeliers, Klinieken voor diergeneeskunde, Notariaten, Uitvaartzorg en natuurlijk Horeca en Gastvrijheidsorganisaties.
Hieronder tref je een aantal van de organisaties aan die al van onze diensten gebruik maakten:
Team
Het ‘aandagt’ team bestaat uit ervaren gastvrijheidsontwikkelaars. Je kunt rechtstreeks met ons in contact komen door te mailen of te bellen.
Spelenderwijs
Vertellen is vergeten. Ervaren en beleven is begrijpen. Net als met gastvrijheid. Wij zetten de kracht van spel in als een effectieve leermethode en ontwikkelingsinstrument. Spel maakt leren leuk, interactief en begrijpelijk, terwijl het ook de betrokkenheid, motivatie en samenwerking bevordert. Bij ‘aandagt’ hebben we diverse spelvormen ontwikkeld en geïntegreerd in onze programma’s, waardoor we een inspirerende leeromgeving kunnen creëren voor jouw medewerkers.
Onze Gastvrijheidsscan, het HACCP-spel, de Tapastafel, de Bevlogenheidsscan en het Dilemmaspel, zijn ontworpen om specifieke aspecten van gastvrijheid en organisatieontwikkeling aan te pakken. Ze zijn interactief, uitdagend en bieden een boeiende manier om complexe informatie over te brengen en vaardigheden te ontwikkelen.
We nodigen je uit om ons te vragen naar onze bestaande spelvormen of om samen met ons een nieuwe werkvorm te creëren die volledig is afgestemd op jouw specifieke situatie.
Opleidingen
Opleiding Gastvrijheid Inspirator (OGI)
Op 16 en 17 september 2024 start de 14e editie van De Opleiding Gastvrijheid Inspirator (OGI). In deze opleiding leer je hoe je de gastvrijheid in jouw team of organisatie naar een hoger niveau kunt brengen. We hebben vooraf altijd een uitgebreid kennismakingsgesprek om je te informeren over deze opleiding. Wel zo gastvrij! Schrijf je nu in of download de brochure.
Opleiding Gastvrouw in de zorg (OGZ)
Gastvrouw of gastheer zijn in de zorg is een prachtig vak, waarbij je van grote betekenis kunt zijn voor mensen die zorg nodig hebben. Daarnaast heb je grote invloed op het werkgeluk en de teamspirit van je collega’s. In deze praktische opleiding coachen we je zoveel mogelijk op de werkvloer. Wil jij samen met ons het verschil maken in de zorg, neem dan contact op met ons voor een afspraak.
Downloads
Gastvrijheid in organisaties
Dit artikel benadrukt het belang van gastvrijheid in organisaties aan de hand van een praktijkvoorbeeld bij een van onze klanten, Peusen Uitvaarzorg Crematorium. Het beschrijft de verschillende werkvormen die we hebben ingezet en de behaalde resultaten. Als je het graag wilt lezen, download dan hier ons verslag.
Aandacht voor aandagt
Waarom is aandacht zo belangrijk in ons leven? Welke vormen van aandacht zijn er eigenlijk? Waarom hebben we steeds meer behoefte aan aandacht, terwijl er steeds minder aandagt is?
Wil je meer weten over ‘aandagt’ als begrip?
Download dan hier ons boekje ‘Aandacht voor aandagt’.
Gastvrije inspiratie
Dit boekje geeft een kijkje in onze keuken. Lees over de mooiste route naar 9+ gastvrijheidsbeleving, de inspirerende tools die wij kunnen inzetten en wie onze fans zijn geworden.
Over 'aandagt'
Wij zijn een groep van zes gastvrijheidsstrijders die klaar staan om organisaties te helpen met inspiratie, innovatie en ontwikkeling op het gebied van gastvrijheid.
contactgegevens
© website door tac’tik maastricht